+Frage 1. Gibt es Einschränkungen für die kostenlose Testversion?
Mit der kostenlosen Testversion von Spotify Music Converter kann man exkl. die ersten 3-Minuten jedes Spotify-Songs konvertieren. Wenn das Progremm Ihnen gefällt, erwerben Sie mal eine Lizenz bzw. Aktivierungscode in TuneFabs Online-Shop. Damit aktivieren Sie das Programm und es voll genießen.
+Frage 2. Aktivierungscode nicht bekommen?
Sobald Sie ein TuneFab Produkt fertig bestellen, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Registrierungscode und all andere Bestellungsinfos. Falls Sie solche E-Mail nicht in Ihrem Mailbox sehen, überprüfen bitte den Spamming-/Junk-Ordner.
Man kann auch den Aktivierungscode selbst holen in der Seite Lizenzcode abrufen.
Wenn Sie innerhalb von Stunden Ihre Lizenz nicht bekommen, kontaktieren Sie bitte unseren Support-Team.
+Frage 3. Kann ich einen Code für zwei oder drei Computer verwenden?
Abgehängt vom Typ der Lizenz. Die Einzellizenz gilt für exkl. 1 PC/Mac. Während mit einer Familienlizenz kann man den Code aktivieren bis auf 5 Computer.
Wir können Ihre Lizenz umtauchen oder upgraden. Nur senden Sie eine E-Mail an unseren Support-Team.
+Frage 4. Fehler bei der Aktivierung?
Im Fall versuchen Sie zuerst das Programm offline zu aktivieren.
Für Mac
Schritt 1. Trennen Sie die Internetverbindung auf dem Computer.
Schritt 2. Gehen zum Converter und klicken auf Registrieren. Geben Ihren Lizenzcode ein. Neben dem Aktivieren-Button klicken aufs kleine Pfeil-Symbol > Manuell aktivieren.
Schritt 3. Wählen Sie als nächstes die Option Info zum Absenden erhalten. So wird eine .xml-Datei mit dem Name submit_xm_registration erstellt. Speichern und senden Sie bitte diese Datei an [email protected].
Für Windows
Schritt 1. Trennen Sie die Internetverbindung auf dem Computer.
Schritt 2. Gehen zum Converter und klicken auf Registrieren. Geben Ihren Lizenzcode ein. Klicken anschließend auf Freischalten > Offline Aktivierung.
Schritt 3. Kopieren den Anfragecode und speichern Sie ihn in eine .txt-Datei. Dann senden Sie diese TXT uns an [email protected].
Schritt 4. Der Support-Team wird Ihnen den Antwortcode zurück senden. Kopieren und fügen Sie ihn im Offline Aktivierung Fenster ein. Dann klicken auf Aktivieren.
+Frage 5. Warum läuft gleichzeitig die Spotify-App wenn ich den Converter öffne?
TuneFab Spotify Music Converter muss mit der Spotify-App zusammenarbeiten zum Musik Konvertieren. Wenn Sie den Converter beendet wird die Spotify-App auch sich schließen.
+Frage 6. Kann ich den Konverter auf iPhone, iPad oder anderen Geräten herunterladen?
TuneFab Spotify Music Converter ist eine Desktop Software und funktioniert momentan exkl. unter Windows und Mac. Man kann die konvertierten Musik später aufs Mobile Gerät übertragen.
+Frage 7. Kann ich mehrere Spotify-Playlists mit TuneFab konvertieren?
Ja, du kannst. Spotify Music Converter ermöglicht es uns, eine oder mehrere Spotify Titel/Alben/Playlists gleichzeitig zu konvertieren. Ziehen Sie nur per Drag & Drop alle Ihre gewünschten ins Programm zum Konvertieren.
+Frage 8. Wie verbessert man die Klangqualität des Ausgangs?
Auf dem Converter klicken Sie auf den Button Optionen. Hier kann man die Einstellungen für Ausgabequalität selbst anpassen, indem Sie z.B. Lautstärke, Ausgabeformate, Abtastrate und Bitrate ändern.
+Frage 9. Die konvertierten Dateien nicht gefunden? Wo sind sie gespeichert?
Alle konvertierten Dateien werden direkt im Standard-Ausgabeordner gespeichert. Auf dem Converter klicken Sie auf den Button Optionen. Hier sehen Sie den Pfad Ihres Ausgabeordner. Und man kann ihn nach Bedarf ändern bzw. einen anderen Ausgabeordner auswählen.
+Frage 10. Kann ich die Conversion-Geschwindigkeit ändern?
Für die Windows Version bietet TuneFab eine Geschwindigkeit bis auf 5x. Man kann es nach Bedarf ändern in Einstellungen bzw. Optionen.
+Frage 11. Fehler beim Programm Starten unter Windows 10?
Evtl. könnte man Fehler wie „Unbekannt“ oder „Dynamic Link Library beim Laden fehlgeschlagen“ erhalten unter Windows 10.
Der Grund dafür ist wahrscheinlich dass Sie aktuell die von Windows Store geladene Spotify-App verwenden.
Die Lösung ist also einfach. Deinstallieren diese Spotify-App. Dann neu downloaden und installieren von der offiziellen Seite von Spotify. Starten Sie den TuneFab Converter erneut und der Fehler ist weg.
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